Outsourcing Valora Retail Austria

Die Valora Gruppe ist ein international tätiges Schweizer Handelsunternehmen mit Sitz in Muttenz. Der Fokus liegt auf Foodvenience-Angeboten für Menschen auf Reisen. Valora Retail Austria, im Eigentum der Valora Holding, tritt seit Anfang 2012 unter dem Verkaufsformat Press&Books auf. Press&Books ist an Bahnhöfen und in Einkaufszentren zu finden, liefert ein breites Presseangebot und versorgt Kund*innen mit Büchern und Take-away-Produkten. In 10 Filialen sind knapp 100 Mitarbeiter*innen beschäftigt.

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Die ersten Monate der Zusammenarbeit haben bereits bestätigt, dass unsere Entscheidung für COUNT IT die richtige war. Die sehr professionelle, kompetente und vor allem sehr persönliche Betreuung wissen außer der Zentrale in Wien auch unsere Filialen sehr zu schätzen. Um unserem Konzernleitsatz ′Valora for a fast moving world′ gerecht zu werden, brauchen wir auch die Partner dazu. COUNT IT ist ein solcher.

Ernst Rupp, Geschäftsleiter Valora Retail Austria

Die Lösung

Seit März 2013 ist die gesamte Buchhaltung und Personalverrechnung von Valora Retail Austria an COUNT IT ausgelagert. Seither erledigen drei Buchhalter*innen und zwei Personalverrechner*innen das gesamte operative Tagesgeschäft aller zehn Press&Books-Standorte. Der Softwareentwicklungsabteilung von COUNT IT gelang es, eine Schnittstelle vom kundeneigenen Warenwirtschaftssystem zum hauseigenen ERP-System NAV und zur Konzernmutter zu errichten. COUNT IT bildet seit dem eine Anschlussstelle zwischen den Press&Books-Standorten und der Konzernzentrale in der Schweiz: Buchhalter*innen und Personalverrechner*innen übernehmen die wichtige Aufgabe, die Daten aus dem NAV zu spielen und zusammen mit einem ausführlichen Bericht an Valora Holding weiterzuleiten.

Schon nach kurzer Zeit war es für Valora Retail Austria klar, dass die Entscheidung zu einer Zusammenarbeit mit COUNT IT die richtige war. Dank der breiten Aufstellung kann sowohl in Buchhaltung, in der Personalverrechnung und im informationstechnologischen Bereich tatkräftig unterstützt werden. Für auftretende Hindernisse wird mit großem Einsatz nach Lösungen gesucht und in den allermeisten Fällen auch gefunden. Durch die jahrelange Erfahrung des Unternehmensdienstleisters ist der Umgang mit großen Konzernstrukturen gelernt und das Berichtswesen läuft reibungslos.